Home > Marketing a poradenství > Callcentrum

Callcentrum

Marketing media

Je efektivní řešení pro oslovení stávajících a nových zákazníků. Aktivní a pasivní telemarketing spolu se službami direct mailingu a e-marketingu umožňuje efektivní oslovení cílové skupiny respondentů z oblastí B2B a B2C dle vašich potřeb. Naše callcentrum je řízeno profesionály s dlouholetou praxí v oboru a má kapacitu 10 tisíc hovorů měsíčně. Specializujeme se nejen na velké klienty, ale rádi vyhovíme i menším zakázkám.

Co pro vás můžeme udělat?

• vytvoření nebo nákup databáze potenciálních zákazníků
• realizaci kampaně pro aktivní telemarketing nebo průzkum veřejného mínění
• účinné oslovení cílové skupiny zákazníků
• vytvoření reklamních materiálů s nabídkou vašich produktů a služeb
• přesné zpracování dat
• podrobné záznamy hovorů s následnou analýzou
• doporučení marketingového specialisty
• komplexní marketingové služby

Služby callcentra

• aktivní telemarketing
• pasivní telemarketing
• prodej zboží a služeb po telefonu
• služby virtuálního asistenta / kanceláře
• tvorba a zpracování databází
• sjednávání schůzek obchodním zástupcům
• průzkumy trhu, průzkumy veřejného mínění a sociologické průzkumy
• průzkumy spokojenosti zákazníků
• získávání souhlasu s e-mailovou komunikací
• potvrzování účasti na akcích
• vymáhání pohledávek